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Medizinischer Praxisbedarf. Einfach bestellt. Service & Beratung

Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 9. Oktober 2026

Die Sanoom GmbH möchte, dass alle Menschen unseren Onlineshop unabhängig von Einschränkungen nutzen können. Diese Erklärung informiert nach § 14 und Anlage 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) darüber, wie unser Shop die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt.

Unsere Dienstleistung

Unter sanoom.de betreiben wir einen Onlineshop für medizinischen Praxisbedarf. Sie können Produkte über die Navigation oder die Suche finden, Produktinformationen und Preise ansehen, Artikel in den Warenkorb legen und mit oder ohne Kundenkonto bestellen. Bezahlt wird über die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Über Ihr Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen und verwalten Ihre Adressen.

Wie wir Barrierefreiheit umsetzen

Grundlage ist die Norm EN 301 549, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, verweist. Wir prüfen den Shop regelmäßig mit automatisierten Werkzeugen und durch manuelle Tests.

Bereits umgesetzt:

  • Der Shop lässt sich vollständig mit der Tastatur bedienen. Der Fokus ist sichtbar hervorgehoben.
  • Ein Link „Zum Hauptinhalt springen“ erleichtert die Navigation mit Tastatur und Screenreader.
  • Produktbilder haben Alternativtexte.
  • Formularfelder sind beschriftet. Fehlende Pflichtangaben werden direkt am Feld gemeldet.
  • Die Seiten sind mit Überschriften, Navigationsbereichen und Listen strukturiert, damit Screenreader sie erfassen können.

Bekannte Einschränkungen

Der Shop ist derzeit teilweise barrierefrei. Folgende Punkte erfüllen die Anforderungen noch nicht. Wir arbeiten daran:

  • Einige Schaltflächen und Hinweise in unserer Markenfarbe (Türkis) haben zu wenig Kontrast zum Hintergrund. Betroffen sind unter anderem die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und der Cookie-Hinweis.
  • Zwei Schaltflächen im Warenkorb (Produktnummer hinzufügen, Gutschein einlösen) haben keine Beschriftung für Screenreader.
  • Wenn Sie eine größere Menge wählen als verfügbar ist, erhalten Sie den Hinweis erst im Warenkorb, nicht schon auf der Produktseite.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Barrieren aufgefallen oder brauchen Sie Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns. Wir antworten so schnell wie möglich.

Sanoom GmbH
Richard-Dehmel-Straße 13, 22587 Hamburg
E-Mail: info@sanoom.de
Telefon: +49 179 3202687

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 5676970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de